REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
DOMOWEINSTALACJEHYDRAULICZNE.PL

1. INFORMAJCE OGÓLNE, DEFINICJE

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego
    domoweinstalacjehydrauliczne.pl prowadzonego przez Rafała Mroza,
    prowadzącego działalność gospodarczą nierejestrowaną: Domih Rafał Mróz, NIP
    8252042545, e-mail: biuro@domih.pl oraz korzystania z dostępnych w nim produktów.
  2. Użyte w niniejszym regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
    1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba
      prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca
      Zamówienia i dokonująca zakupu Produktów w Serwisie;
    2. Produkt – dostępne w Serwisie produkty elektroniczne (treści cyfrowe), takie jak
      ebooki i inne;
    3. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem
      domoweinstalacjehydrauliczne/regulamin.pl;
    4. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem
      domoweinstalacjehydrauliczne.pl , za pośrednictwem którego Klient składa
      Zamówienia na zakup Produktów oraz z wykorzystaniem którego otrzymuje dostęp
      do Produktów;
    5. Umowa – umowa o dostarczenie Produktu (treści cyfrowej) zawarta pomiędzy
      Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu;
    6. Sprzedawca – Rafał Mróz, NIP: 8252042545 prowadzący sprzedaż za
      pośrednictwem Serwisu;
    7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy,
      stanowiące ofertę zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i ilość
      Produktu.

2. KORZYSTANIE Z SERWISU

  1. W celu złożenia Zamówienia na stronie internetowej Serwisu należy dokonać wyboru
    Produktów, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych
    Klientowi komunikatów i informacji zawartych na stronie internetowej Serwisu.
  2. Klient w celu zakupu Produktów zbiera je do tzw. koszyka. Koszyk to element Serwisu,
    gdzie Klient przenosi Produkty, które zamierza zakupić. Klient w każdej chwili może
    obejrzeć zawartość koszyka, dodać bądź usunąć Produkty, a także od razu przejść do
    procesu złożenia Zamówienia.
  3. W toku procesu Zamawiania Klient precyzuje szczegóły Zamówienia takie jak: dane do
    faktury, adres e-mail do wysyłki Produktu, sposób płatności i inne.

3. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia na Produkty przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną poprzez złożenie
    Zamówienia z wykorzystaniem serwisu internetowego Serwisu 1koszyk.pl.2. Warunkiem niezbędnym do złożenia Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza
    Zamówienia. Zamówienie z błędnie wypełnionym formularzem może nie zostać
    zrealizowane.
  2. Wypełniając formularz Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych osobowych,
    adresu e-mail, telefonu kontaktowego, danych do faktury, adresu zamieszkania oraz adresu
    e-mail do wysyłki Produktu.
  3. Podany adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego mogą zostać wykorzystane jedynie
    do kontaktu w procesie realizacji zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na kontakt w
    innych celach (np. newsletter).
  4. Kupujący przed akceptacją Zamówienia zostanie poinformowany o:
  5. głównych cechach Produktu,
  6. łącznej cenie lub wynagrodzeniu za Produkt wraz z podatkami, a także o
    ewentualnych opłatach za dostarczenie Produktu oraz o innych kosztach,
  7. możliwości odstąpienia od umowy.
  8. Klient wyraża wolę zawarcia Umowy poprzez naciśnięcie przycisku „zamówienie z
    obowiązkiem zapłaty” lub równoważnego.
  9. Złożenie Zamówienia nie jest równoważne z zawarciem Umowy, lecz stanowi złożenie
    oferty zawarcia takiej Umowy.
  10. Umowa zostaje zawarta w chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, o
    czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie
    zakupu.
  11. Realizacja Umowy rozpoczyna się w chwili zaksięgowania przelewu na rachunku
    bankowym Sprzedawcy bądź przez innego operatora płatności.

4. CENY, PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Wszystkie ceny Produktów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena
podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w Serwisie,
wprowadzania nowych Produktów do Serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji
promocyjnych na stronach Serwisu, stosowania unikalnych kodów promocyjnych
dostępnych poza Serwisem. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Produktów w
zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych.
Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia.

  1. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona może być ograniczona liczba
    Produktów. Realizacja Zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych
    zamówień na te Produkty.
  2. Dowód zakupu dołączany jest na życzenie Klienta: faktura przesyłana drogą elektroniczną.
  3. Klient może dokonać płatności za zakupione Produkty w następujący sposób:
    1. przelewem poprzez elektroniczny system płatności.
  4. Płatności są obsługiwane za pośrednictwem Portalu Dotpay.pl Dotpay Sp. z o. o. (NIP:
    6342661860).
  5. Zamówienia na Produkty realizowane są po otrzymaniu płatności poprzez wysyłkę Produktu
    lub instrukcji skorzystania z Produktu w wiadomości e-mail. Wysyłka Produktu następuje w
    terminie określonym w ofercie produktu w Serwisie.
  6. Dostawa Produktów jest darmowa.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient może zrezygnować w drodze odstąpienia od Umowy z produktu lub usługi kupionych
  2. w Serwisie bez podania przyczyny w ciągu 60 dni od daty jego otrzymania. Do zachowania
  3. tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres siedziby Serwisu lub
  4. na adres e-mail podany w Regulaminie.
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowa jest uważana za
  6. niezawartą.
  7. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny i kosztów uiszczonych przez Klienta.
  8. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem
  9. korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech
  10. i funkcjonowania rzeczy.
  11. Wszelkie zwroty należności będą regulowane przez Sprzedawcę nie później niż w terminie
  12. 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą takiego samego
  13. sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraził zgodę na inny sposób zwrotu.
  14. Zwrot należności nie jest związany z dodatkowymi kosztami.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY

Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Produktu wolnego od wad.

  1. Jeżeli otrzymany Produkt jest w jakikolwiek sposób wadliwy, Klient może skorzystać
    z tytułu rękojmi za wady wobec Sprzedawcy na warunkach określonych w Kodeksie
    cywilnym.
  2. W przypadku ujawnienia się wady Produktu Klientowi przysługuje prawo do złożenia
    reklamacji. Uprawnienie przysługuje w ciągu dwóch lat od daty doręczenia Produktu.
  3. W celu skorzystania z rękojmi należy złożyć reklamację określającą charakter wady oraz
    zawierającą określone żądanie.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14
    dni, licząc od dnia otrzymania od Klienta reklamowanego produktu wraz z pismem
    reklamacyjnym.
  5. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany w taki sam sposób, w jaki przesłał
    reklamację.
  6. W przypadku uznania reklamacji wada Produktu zostanie usunięta lub Klient otrzyma nowy
    Produkt. Jeżeli nie będzie to możliwe, Sprzedawca zwróci równowartość ceny Produktu lub
    obniży cenę.

7. WYMAGANIA TECHNICZNE, FUNKCJONALNOŚĆ I INTEROPERACYJNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH, ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta usługę drogą elektroniczną polegającą na
    umożliwieniu zawarcia umowy o dostarczenie Produktów elektronicznych oraz fizycznych
    oraz korzystania z Produktów.
  2. Nabycie Produktów dostępnych w Serwisie następuje odpłatnie.
  3. Do złożenia zamówienia i skorzystania z funkcjonalności Serwisu, a także do skorzystania z
    Produktów elektronicznych, konieczne jest:
    1. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (do dokonywania zakupów w
      Serwisie),
    2. przeglądarka internetowa uwzględniająca bieżące aktualizacje z włączoną obsługą
      języka JavaScript,
    3. włączona obsługa cookies w przeglądarce,
    4. dostęp do Internetu,5. zainstalowanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF,
    5. możliwość odtwarzania materiałów wideo (do korzystania z niektórych Produktów
      elektronicznych).
  4. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu, wysyłając
    wiadomość e-mail pod adres biuro@domih.pl.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w terminie 14 dni od jej otrzymania na adres
    wskazany w reklamacji.

8. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies
    opisane są w Polityce prywatności https://domoweinstalacjehydrauliczne.pl/polytykaprywatnosci/

9. PRAWA AUTORSKIE

  1. Sprzedawca wskazuje, że wszelkie Produkty dostępne w Serwisie chronione są prawem
    autorskim.
  2. Zabronione jest kopiowanie Produktów i utrwalanie ich w jakiejkolwiek innej formie, dalsze
    rozpowszechnianie oraz publiczne udostępnianie treści dostępnych w Serwisie, z
    wyłączeniem dokonywania powyższego w ramach dozwolonego prawem tzw. prawa cytatu.
  3. Wszelkie dalsze rozpowszechnianie treści Produktów bez zgody ich twórcy stanowi
    naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania zdobytej wiedzy
    dostępnej w Produktach oraz nie udziela on jakichkolwiek gwarancji co do skutku
    ekonomicznego wykorzystania przez Klienta informacji uzyskanych w toku skorzystania z
    nich.
  5. Materiały użyte do prezentacji produktów, tj.: zdjęcia, opisy i inne są częścią Serwisu,
    stanowią własność Sprzedawcy i chronione są prawami autorskimi. Zabrania się ich
    używania w celach handlowych lub prezentacji w jakichkolwiek mediach bez zgody
    Sprzedawcy.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień Regulaminu nie
    ogranicza uprawnień konsumenta oraz osoby, o której mowa w art. 38a ustawy o prawach
    konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium
    Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o
    takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium
    Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o
    prawach konsumenta.
  2. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Sprzedawcą a Klientem, który
    jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami
    właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, przy czym Sprzedawca
    dopuszcza drogę postępowania mediacyjnego. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się
    do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej lubdo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także może uzyskać bezpłatną pomoc
    w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem będącym konsumentem a Sprzedawcą,
    korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
  3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem
    http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy
    konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu
    dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub
    umowy o świadczenie usług.
  4. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Sprzedawcą a Klientem, który
    nie jest konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę
    Serwisu.
  5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 21.06.2021 roku.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu
    wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Serwis. Zamówienia złożone przed datą
    wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie
    postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.